Каждое заведение, так или иначе, стремится увеличить объём продаж, да и конкуренция заставляет предпринимать какие-то действия. Владельцу красивого бизнеса нужно сосредоточиться на том, что бы придало заведению неповторимость и оригинальность. Именно для этого создаётся фирменный стиль салона красоты.

Итак, вам предстоит разработать фирменный стиль салона красоты

Что это значит? Прежде всего, нужно разобраться, из каких элементов он состоит.

Товарный знак - центральный элемент фирменного стиля. Кстати, понятие торговая марка не совсем уместно в данном случае.

Торговый знак - зарегистрированное изобразительное, словесное, объемное, звуковое обозначение или их комбинация, которое используется, чтобы идентифицировать определённый товар. Использовать товарный знак может только его владелец.

Фирменный стиль салона красоты не может быть создан без товарного знака. Этот элемент имеет нижеперечисленные функции:

• облегчение восприятия различий или создание различий;
• присвоение товару/фирме имени;
• облегчение опознания товара/фирмы;
• облегчение запоминания товара/фирмы;
• указание на происхождение товара/фирмы;
• сообщение информации о товаре/фирме;
• стимулирование покупательского спроса;
• символизация гарантии.

Фирменная шрифтовая надпись (логотип). Логотип является оригинальным начертанием или сокращённым наименованием заведения/товара, отражающим фирменный стиль. Логотип имеет 4-7 букв. Подобно любому другому нормальному идентификатору, логотип отличается своей уникальностью. Кстати, знак не может быть зарегистрирован, если он не уникален. Если шрифтовая надпись получилась удачно, то фирменный стиль салона красоты будет привлекать большое количество клиентов.

Фирменный блок является традиционным, часто упоминаемым сочетанием нескольких элементов, которые образуют фирменный стиль салона красоты. Речь идёт об изобразительном товарном знаке или логотипе. Фирменный блок, как правило, дополняется полным официальным названием фирмы, почтовыми и банковскими реквизитами, фирменным лозунгом.

Фирменный лозунг (слоган) является оригинальным девизом, который фирма постоянно использует. Кстати, иногда слоган регистрируют как товарный знак. Фирменный стиль салона красоты становится особенным, если заведение имеет не только свой логотип, товарный знак и пр., но и хорошо запоминаемый, оригинальный девиз.

Слоганы являются отражением основных принципов и приоритетов организации. К примеру, Philips: «Изменим жизнь к лучшему!».

Иногда в основе слогана лежит забота о клиентах. К примеру, Johnson&Johnson: «Мы заботимся о Вас и Вашем здоровье!». Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно уделить внимание созданию креативного слогана.

Иногда слоганы подчёркивают одно из исключительных качеств фирмы. К примеру, Rank Xerox: «Мы научили мир копировать!». Также девиз компании может подчёркивать её достижения и авторитет. Например, Sony: «Это - Sony!».

Фирменный цвет. Разработка фирменного стиля салона красоты предполагает обязательное определение цвета, с которым будет ассоциироваться заведение. Благодаря этому важнейшему элементу салон становится более привлекательным для клиентов. Некоторые товары и услуги закрепили за собой определённые цвета, которые вызывают у покупателей яркие ассоциации. Например, McDonalds использует жёлтый и красный в качестве своих фирменных цветов, а Kodak - золотистый и жёлтый. Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно принимать во внимание психологические особенности цветовосприятия мужчин и женщин.

Если товарный знак зарегистрирован должным образом, то фирменный стиль салона красоты, в том числе его цвета, будет иметь правовую защиту. Важно понимать, что товарный знак будет защищён только в данном цветовом исполнении. Если же его регистрируют как чёрно-белый вариант, то правовая защита будет распространяться на его воспроизведение в любых цветах. Разумеется, разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно учитывать подобные нюансы.

Фирменный комплект шрифтов позволяет сделать акцент на различных особенностях марки, делает фирменный стиль салона красоты более запоминающимся и оригинальным.

Введение корпоративного героя является важной частью разработки фирменного стиля. Созданный персонаж является постоянным и устойчивым представителем фирмы. Героя наделяют чертами, с которыми будет ассоциироваться заведение. К примеру, кролик Квики вызывает радость у детей, смешит их и весело проводит с ними время. Клоун Роналд Макдоналд создаёт ощущение праздника. Если создать такого персонажа, то фирменный стиль салона красоты будет сильно отличаться от большинства конкурентов.

Постоянный коммуникант - реальное лицо. Фирма выбирает конкретного человека, который становится посредником между организацией и потребителем товара. Благодаря этому фирменный стиль салона красоты вызывает доверие у потребителей.

Фирменная одежда. Фирменный стиль салона красоты должен охватывать и одежду персонала. Некоторые предметы одежды будут сигнализировать о том, что человек является сотрудником данного заведения.

В некоторых американских фирмах созданы специальные кодексы, определяющие одежду, которую можно носить. Они основаны на элегантности, консерватизме и чувстве меры. Кстати, элегантность является интернациональным понятием. Фирменный стиль салона красоты может предполагать определённую форму одежды для специалистов заведения и обслуживающего персонала.

Внедрение принципов корпоративной культуры должно проводиться с большой осторожностью. Не стоит нарушать индивидуальность сотрудников, их особенности. Стремление одеть каждого специалиста в строгую униформу может обернуться провалом, т.к. продуктивность труда, скорее всего, значительно понизится. Поэтому, разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно адекватно оценивать, уместны ли некоторые его элементы в данном заведении.

Другие фирменные константы. Сюда относятся гимны, легенды, знамёна и пр. Некоторые из этих элементов оказывают значительное влияние на фирменный стиль салона красоты. Иногда у фирмы появляется эмблема, которая не является товарным знаком, но постоянно используется и вызывает определённые ассоциации у потребителей.

Также речь идёт о фирменных особенностях дизайна. К примеру, радиаторная решётка BMW отличается своим постоянством, несмотря на то, что внешний вид автомобилей изменяется.

Фирменный стиль салона красоты включает в себя множество элементов. Его создание - отнюдь не простая задача. Рекомендуем обращаться к специалистам, если Вы желаете, чтобы фирменный стиль салона красоты был эксклюзивным.

• Дресс-код в салоне красоты: как ввести и убедить персонал

Что дает фирменный стиль салону красоты

Узнаваемость. Никто не сомневается, что реклама является двигателем торговли. Но, если фирменный стиль салона красоты отсутствует, то эффективность рекламных кампаний значительно снижается. Благодаря символике рекламные посылы объединяются и оказывают нужный эффект на потребителя. Фирменный стиль салона красоты создаётся и при помощи вывески, рекламной полиграфии, наружной рекламы. Всё это обеспечивает узнаваемость заведения.

Идентификация. В современных условиях заявить о себе на рынке не так-то просто, а вызвать к себе интерес клиентов - ещё тяжелее. Фирменный стиль салона красоты позволяет решить эту проблему. Если подобрать яркие и запоминающиеся символы и регулярно взаимодействовать с потребителями, то результата ждать придётся не так уж и долго. Со временем салон начнут узнавать, выделять его среди подобных заведений. Как Вы понимаете, разработка фирменного стиля салона красоты - это то, на что стоит потратить своё время.

Инвестиции в будущее. Рекламные кампании требуют вложения немалых сумм. А вот фирменный стиль салона красоты является своеобразной «страховкой», которая Вам понадобится, если по каким-то причинам настанет период затишья. Потребители, которые уже знают о Вашем заведении и уверены в качестве обслуживания, являются бесценным капиталом, заработанным благодаря созданию фирменного стиля. Даже если рекламная деятельность будет прекращена на какое-то время, эти клиенты останутся с Вами.

Экономическая выгода. Из-за чего рекламная кампания не всегда эффективна? Причина может заключаться в том, что адресат выбран неверно, что предпочтение отдано не тому каналу коммуникации и пр. Фирменный стиль салона красоты, как правило, разрабатывается с учётом результатов маркетингового исследования. Благодаря этому определяется целевая аудитория и её характеристики. Если знать своего клиента досконально, то есть понимать, чего он хочет, на что он отреагирует, а что игнорирует, то можно существенно сократить расходы на рекламу.

• Оснащение салонов красоты: от стандартного набора до класса люкс

Фирменный стиль салона красоты: примеры с фото

Фирменный стиль салона красоты для мужчин: особенности и фишки

В течение долгого времени считалось, что клиентами салонов красоты являются только женщины. Тем не менее, заведения для мужчин не менее популярны, а такой бизнес развивается также быстро. Фирменный стиль салона красоты для мужчин имеет свои особенности.

Фирменный стиль салона красоты определяет его успех. Целевая аудитория, на которую ориентируется заведение, должна обязательно учитываться при его создании. Например, если Вашими клиентами будут молодые люди, стремящиеся к экспериментам над своим внешним видом, то фирменный стиль салона красоты должен соответствовать их запросам. Целесообразно предлагать гостям заведения такие услуги, как креативная стрижка, пирсинг, депиляция. Если речь идёт о солидном бизнесмене, то ему придётся по вкусу омолаживающая процедура, стрижка усов. Разумеется, формат заведения полностью определяет фирменный стиль салона красоты.

Способы воздействия на женскую аудиторию не будут работать с мужчинами. Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно учитывать, что гендерное восприятие цветов, текстов, изображений имеет свои особенности.

Безусловно, женский и мужской салоны красоты будут отличаться по символике и цветовой гамме. Исключением является креативное заведение, рассчитанное на молодых людей и девушек. В этом случае фирменный стиль салона красоты может содержать яркие цвета. Внутреннее оформление также имеет значение. И мужчины, и женщины любят комфорт. Представительницы прекрасного пола оценят мелкие детали в интерьере, а сильная половина человечества обратит внимание на обстановку в целом. Как Вы понимаете, чтобы разработать фирменный стиль салона красоты, необходимо учитывать многочисленные нюансы.

Женщина склонна к принятию спонтанных решений. Рекламные ролики по ТВ, фирменный стиль салона красоты, листовка, полученная от промоутера, могут её привлечь. Мужчина же любит принимать осознанные решения. Он, как правило, наводит справки о том или ином заведении, прежде чем посетить его. Крайне важно создать в мужском салоне «клубную» атмосферу, о которой мужчины будут рассказывать своим друзьям и приятелям. Тогда фирменный стиль салона красоты для мужчин станет привлекать ещё больше клиентов.

Какие есть носители фирменного стиля для салона красоты

• визитка;
• папка, бланк, печать;
• каталог, буклет, флаер;
• прейскурант;
• униформа;
• фирменный текстиль;
• наружная реклама;
• сувенирные товары;
• дисконтная, клубная карта.

Разработка фирменного стиля: два варианта

1. Разработать фирменный стиль салона красоты могут как фрилансеры, так и штатные сотрудники заведения. Для этого потребуется команда, состоящая из трёх человек:

• дизайнер-фотограф;
• маркетолог-аналитик;
• программист.

Рабочую группу формируют и разделяют её на несколько мини-групп. Благодаря этому фирменный стиль салона красоты создаётся быстрее и качественнее.

Чтобы разработать фирменный стиль салона красоты, потребуется 2-4 недели. Доверяя работу фрилансерам, помните, что они могут оказаться не самыми ответственными людьми, пропасть с предоплатой или просто сделать совсем не то, что Вы просили.

2. Разработать фирменный стиль салона красоты могут и представители арт-студии. В их услуги входит следующее:

• маркетинговые исследования;
• SWOT-анализ;
• нейминг;
• дизайн логотипа;
• фирменный комплект шрифтов;
• выбор фирменных цветов;
• создание полиграфии;
• дизайн униформы;
• дизайн помещений;
• профессиональная фотосъемка;
• создание рекламного слогана, текста;
• создание иллюстраций для рекламной продукции;
• создание электронных презентаций;
• регистрация торгового знака.

Фирменный стиль и интерьер салона красоты, где СНИПы диктуют свои правила

Пространство и стиль

В помещении нужно будет расположить всё необходимое для функционирования салона. Владельцу предстоит заняться оборудованием холла, ресепшна, гардеробной, общих залов, процедурных кабинетов, подсобных помещений, кладовой, комнаты отдыха персонала, санузлов.

Организуя пространство, нужно учитывать не только нормы санэпиднадзора, но и специализацию и направленность салона. К примеру, заведение может иметь парикмахерский, косметологический или маникюрно-педикюрный уклон. Если это так, то важно выделить лучшую часть помещения именно под те услуги, на которых основывается концепция и фирменный стиль салона красоты.

Как правило, в салоне есть открытые и закрытые зоны. Открытыми считаются следующие зоны: ресепшн, зона ожидания, зона маникюра, парикмахерский зал, а закрытыми - кабинет СПА, массажный, косметологический кабинет, помещение для сотрудников. Фирменный стиль салона красоты должен являться объединяющим элементом для всех этих помещений.

Разумеется, прежде всего, дизайнер, разрабатывающий фирменный стиль салона красоты должен отталкиваться от норм СНИПов и ГОСТов. Когда все эти требования учтены, нужно ориентироваться на удобство посетителей салона. Организуя пространство заведения, попробуйте представить себя на месте клиента. Пройдитесь от входной двери до парикмахерского кресла и посмотрите на всё «глазами посетителя». Важно обратить внимание на места, где клиент находится дольше всего.

Во многих салонах парикмахерский зал является большой открытой зоной, однако, желательно, чтобы он не превращался в «проходной двор». Крайне важно, чтобы зал для маникюра/педикюра находился в отдельном помещении. Если это не представляется возможным, целесообразно использовать тонкую декоративную перегородку. Разумеется, комната для персонала и подсобное помещение должны быть скрыты от посетителей, иначе даже самый изысканный фирменный стиль салона красоты не избавит Вас от недовольства клиентов.

Входная группа должна быть организована так, чтобы у администратора была возможность налить чай/кофе для клиента, не выпуская из вида ресепшн и входную дверь. Желательно, чтобы шкаф для верхней одежды находился не слишком близко от входа, ведь риск кражи дорогостоящей шубки всё же присутствует. Тем не менее, его нужно расположить так, чтобы он был легкодоступен для клиентов. Если фирменный стиль салона красоты в целом и каждого помещения в отдельности является безупречным, то, скорее всего, посетитель не будет возмущён, если ему предложат немного подождать на уютном диванчике. Благодаря красиво оформленной стеклянной витрине продажи товаров для домашнего ухода сильно увеличатся.

Классовая принадлежность

Фирменный стиль салона красоты определяет его концепция и сегмент. К примеру, если речь идёт о заведении эконом-класса, то использование вычурных элементов декора будет выглядеть неуместным.

Как правило, фирменный стиль салона красоты эконом-класса является эклектическим, то есть сочетает в себе различные современные элементы. Отделка выполняется с использованием недорогих декоративных материалов и оборудования.

Владелец салона бизнес-класса не будет экономить на отделочных материалах, оборудовании и мебели. Оформление таких заведений, как правило, выполняется в стиле «лофт». Кроме того, фирменный стиль салона красоты бизнес-класса допускает использование дополнительных декоративных элементов и стилистических решений.

Элитный салон обычно проектируют в классическом стиле. К сожалению, поиск оборудования, соответствующего заведению по стилю, может оказаться проблематичным. Поэтому, допустимо использование современного стиля с элементами классики (кованая люстра, антикварное зеркало, лепнина).

Желательно, чтобы все помещения имели единый фирменный стиль салона красоты. Лучше использовать одну и ту же отделку, стилистику. Единый фирменный стиль салона красоты во всех помещениях позволит Вам с лёгкостью поменять кабинеты местами, если понадобится. Кстати, рекомендуем позаботиться о наличии мобильных перегородок и направляющих для них. Благодаря им Вы сможете при необходимости объединить или разделить некоторые зоны.

Интерьер и экстерьер

Каждая визуальная составляющая бренда, включая вывеску, наружную рекламу, визитки, интерьер должны иметь единый фирменный стиль салона красоты. Когда потенциальный клиент видит Вашу рекламу, флаер, листовку и пр., он сразу понимает, о каком заведении идёт речь.

Если интерьер, экстерьер и брендированную продукцию не объединяет фирменный стиль салона красоты, то ничего хорошего из этого не выйдет. Разумеется, впадать в другую крайность, то есть оформлять все помещения в брендовые цвета, тоже не стоит. Постарайтесь найти разумное сочетание, и тогда фирменный стиль салона красоты будет постепенно повышать его узнаваемость.

Если речь идёт о франчайзинговой модели красивого бизнеса, то в такой ситуации владельцу придётся строго следовать всем рекомендациям брендовой идентификации. Как правило, владельцу предлагают подробный брендбук, где описывается стиль, цветовая гамма, фирменный стиль салона красоты, его концепция.

То же самое касается и представительских салонов определённой косметической марки, так как они направлены на рекламу своей продукции. Проект помещения должен соответствовать цвету, символике и концепции косметологического бренда.

Как создать фирменный стиль салона красоты с небольшими затратами

Желаете создать фирменный стиль салона красоты, но у вас не хватает на это средств? Декорация салона без крупных вложений, возможна при использовании следующих приёмов:

1. Текстиль и принты. Чтобы купить новую мебель и оборудование понадобится немалая сумма денег. При финансовых затруднениях можно обратиться в организацию, занимающуюся перетяжкой диванов, стульев, кресел и пр. Внешний вид мебели существенно улучшится, если сменить обивку, а обновленные шторы, перекликающиеся с ними по цвету, придадут салону особую изысканность. Как Вы видите, фирменный стиль салона красоты может быть создан и с небольшими затратами.
2. Декоративные элементы. Изысканную обстановку в салоне можно создать при помощи картин, постеров, ваз, украшений, цветочных композиций, других элементов декора. Благодаря им Вы сможете менять фирменный стиль салона красоты и настроение помещений время от времени.
3. Освещение. При помощи новых сценариев освещения можно преобразить пространство. Вы сможете расставить акценты, подчеркнуть геометрию и пр. Тем не менее, важно понимать, что освещённость рабочих мест не должна оказаться под угрозой из-за того, что дизайнер решил обновить фирменный стиль салона красоты.

Благодаря цветовым решениям можно также изменять настроение салона. Если заведение подчёркивает свою комфортность и уют, то оно оформляется в пастельных тонах. Многие клиенты любят отделку, которая выглядит как натуральное дерево, камень, песок. Если же целевой аудиторией салона являются представители молодёжи, то целесообразно использовать яркие цвета. Фирменный стиль салона красоты во многом зависит от того, на каких клиентов ориентировано заведение.

Подписывайтесь, чтобы не упустить ничего важного

Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм>
12672.		РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОГО СТИЛЯ САЛОНА МАССАЖНЫХ УСЛУГ «ИСТОК»	2.22 MB
	Важной задачей массажного салона является привлечение внимания клиента: выделиться из разнообразной массы предлагаемых услуг, заинтересовать уникальностью технологии, убедить клиента, что именно этот салон может дать ему то, что нужно. Для того, чтобы массажный салон узнавался среди множества других, вместе с названием салона необходимо подобрать яркое, запоминающееся название, разработать оригинальный корпоративный стиль.
11819.		ПРИНЦИПЫ, ЭТАПЫ И ЭЛЕМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ САЛОНА «ЕВА»	62.56 KB
	Особенно актуален этот вопрос для молодых предприятий, только пытающихся занять «место под солнцем». Если такое заведение задержится с формированием своего образа в сознании потребителей, то будет утрачен уже накопленный «рекламный капитал», да и место могут занять другие.
12492.		Разработка учебной дизайн - лаборатории парикмахерского сервиса при УГУЭС для создания молодежного стиля	3.6 MB
	Профессию парикмахера нельзя назвать редкой, в нашей стране она достаточно распространена. Уже несколько лет на рынке труда наблюдается спрос на представителей профессии парикмахера, несмотря на то, что специалистов каждый год выпускается немало. Парикмахеры работают в салонах красоты, парикмахерских, рекламных и модельных агентствах, на телевидении. Карьерный рост специалиста зависит от его мастерства и профессионализма.
14421.		Рассмотрение дизайна логотипа в качестве основы фирменного стиля	21.3 KB
	Тема моей курсовой работы является актуальной так как рынок услуг постоянно развивается и всем компаниям необходимо иметь фирменный знак как основной атрибут стратегии развития возрастающего числа компаний. Только в одной стране существует более 500 тысяч предприятий для каждого из них вопрос о собственном логотипе как основе фирменного стиля становится наиболее острым поскольку его разработка длительный и сложный процесс. Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи: определить понятие фирменного стиля...
9803.		ФОРМИРОВАНИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА МАТЕРИАЛАХ ИП Дроздова «Кондитерская «Планета»	6.92 MB
	Наличие фирменного стиля у компании - это показатель солидности компании, серьезности и долгосрочности ее намерений. А в современной ситуации наличие у компании фирменного стиля уже просто подразумевается, это неотъемлемая часть деловой этики.
20189.		Разработка бизнес-плана организации салона парикмахерской «Богиня»	1.58 MB
	Теоретические аспекты бизнес планирования. Сущность и виды бизнес-планов. Характеристика основных разделов бизнес-плана. Разработка бизнес-плана организации салона парикмахерской Богиня.
13178.		Разработка стратегии продвижения бренда салона красота «Ажур»	325.12 KB
	Разобрать особенности рынка салонной индустрии; Дать понятие брендингу в сфере услуг; Рассмотреть способы продвижения бренда в Интернете; Разработать бренд для салона красота «Ажур».Объектом исследования является салон красо
14485.		РАЗРАБОТКА АРХИЕТКТУРЫ ВЕБ-СЕРВИСА ЗАКРЫТОЙ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФРЕЙМВОРКА DJANGO	606.29 KB
	Интеграция обычных сайтов с внешними социальными сетями уже довольно активно вошла в нашу жизнь. Многие миллионы сайтов тесно интегрировались с самыми популярными сетями, и почти все новые проекты сегодня создаются с интеграцией по умолчанию.
13806.		Разработка фирменного блока, корпоративного сайта и рекомендаций по продвижению в сети Интернет	1.43 MB
	В век стремительного развития компьютерных технологий перед человечеством открываются широкие возможности для развития способов коммуникации упрощающих процесс поиска и обмена информацией. На сегодняшний день для получения полной информации по какому-либо вопросу людям не обязательно посещать библиотеки консультироваться со специалистами или же самостоятельно исследовать данный вопрос достаточно лишь...
11659.		Разработка жакета с элементами спортивного стиля	64.61 KB
	Расчет себестоимости и рентабельности проектируемого изделия. Конструирование – второй этап создания швейного изделия по созданным эскизам модели. Жакеты выполняются не только в привычном синем цвете но и с различными высветлениями потёртостями элементами старения окрашенными в яркие цвета с красивыми вышивками на любой детали изделия.

Салон красоты - это заведение, куда женщины и мужчины приходят, чтобы расслабиться и получить чудесное преображение. Удачно выбранный может превратить обычный поход к парикмахеру в маленький праздник души и тела . Очарованные клиенты будут возвращаться снова и приводить своих друзей. Повысить количество лояльных клиентов может разработка такого фирменного стиля салона, который будет вторить тайным и явным желаниям посетителей .

Фирменный стиль придает салону оригинальность и повышает его узнаваемость. Заказывайте разработку фирменного стиля салона красоты в компании KOLORO . Мы проводим детальные маркетинговые исследования рынка и потребностей клиентов. Так ваше заведение станет лучшим в выбранном сегменте. За более подробной информацией обращайтесь по телефону +38044223 51 20.

Важность фирменного стиля салона красоты

Удержать своих клиентов и привлечь новых - первоочередная задача современных салонов. Ведь, несмотря на все прелести ухода за собой любимым, экономический кризис последних двух лет сместил приоритеты в сердцах украинцев. Рынок салонов красоты упал на 24,7% в 2014 году и поднялся лишь на 3,4% за 2015 год.

Клиенты предпочли профессиональному уходу самостоятельную заботу о себе и стали гораздо реже посещать салоны. Многие из них и вовсе отказались от косметических процедур, занимающих довольно дорогую нишу, и лишь изредка записываются к парикмахеру. Подходящий фирменный стиль превращает салон красоты из простого места отдыха в маленький храм красоты . Одновременно с этим фирменный стиль подчеркивает статус салона и самого клиента, где он чувствует себя частью закрытого привилегированного клуба. Благодаря этому фирменный стиль - один из инструментов, который помогает современным салонам не терять лояльных клиентов и находить новых.

Цели разработки фирменного стиля салона красоты

Разработка фирменного стиля для салона красоты - это не просто причуда или желание сделать помещение красивым и удобным. Фирменный стиль помогает добиться следующих целей.

1. Повысить узнаваемость бренда. Главные идентифицирующие элементы становятся центром маркетинговых кампаний и объединяют рекламные посылы. Люди очень хорошо запоминают определенные символы и наборы элементов, и начинают узнавать салон красоты лишь увидев определенный цвет или логотип.
2. Повысить конкурентоспособность. В глазах клиентов салон с уникальным фирменным стилем имеет больше преимуществ, чем обычное заведение. Фирменный стиль позволяет выделиться и эффектно отстроиться от конкурентов.
3. Упростить процесс открытия еще одного салона красоты. При разработке фирменного стиля обязательно создается брендбук , руководствуясь которым уже нельзя будет ошибиться при создании сети салонов.
4. Укрепить доверие к бренду. Клиенты охотнее посещают те заведения, которые профессионально оформлены. Первое впечатление влияет на общее отношение к салону и повышает доверие к персоналу и бренду в целом .
5. Уменьшение расходов на рекламу. Фирменный стиль сам по себе является мощным маркетинговым инструментом , который требует минимальных дальнейших вложений в продвижение салона.

Как вы назовете салон красоты , так он и будет работать. За разработкой названия для салона красоты обращайтесь в компанию KOLORO. За 14 дней мы разработаем для вас лучшее название, которое выделит заведение среди конкурентов.

Брендинг салона красоты: основные элементы фирменного стиля

Фирменный стиль - это набор уникальных идентифицирующих элементов , которые представлены в текстовой, графической, аудиальной и других формах. Разработка фирменного стиля заведения может включать работу над сотнями деталей. Однако в случае с салоном красоты стоит выделить те составляющие, которые присущи именно данному типу заведения :

• логотип - символ, который представляет бренд;

￫ - первый коммуницирующий с клиентами элемент фирменного стиля. Он встречает их на вывеске, в витрине и внутри помещения. В то же время он и последний - остается в кошельке клиента с визиткой или клубной картой .

• фирменная цветовая палитра - комбинация лучших цветов для использования их в оформлении интерьера/экстерьера салона;
• дизайн униформы персонала - предметы одежды должны сигнализировать о том, что человек работает в этом заведении;
• слоган и подкрепляющие тексты должны отображать миссию и идею бренда, позиционирование;
• фирменный текстиль : полотенца - отличная рекламная поверхность для нанесения логотипа салона;
• внешняя вывеска и витрины - это дополнительная возможность использовать арендованные поверхности во благо имиджа;
• канцелярия и документация : ручки, каталоги, прейскуранты, визитки - могут быть как сувенирами, так и рекламой;
• дисконтные карты - это еще одна возможность быть «на связи» с потребителем - вручить ему клубную карту, которая всегда будет с ним).

Разработкой фирменного стиля в Киеве занимается брендинговое агентство KOLORO . Заказать вы можете, связавшись с нами любым удобным для вас способом: по телефону +38044223 21 50 или по почте .

Если салон занимается дистрибуцией косметических товаров, стоит также брендировать упаковочные материалы, транспорт и ценники.

Требования к фирменному стилю салона красоты

1. Быть универсальным. Элементы фирменного стиля должны одинаково хорошо выглядеть на любых рекламных поверхностях, а фирменные цвета - подходить обстановке зала.
2. Быть уникальным. При разработке фирменного стиля необходимо избежать сходства с любыми другими брендами.
3. Вызывать приятные ассоциации. Клиенты должны получить хорошее впечатление о салоне только переступив порог.
4. Соответствовать выбранной стратегии позиционирования. Фирменный стиль - это лицо бренда, поэтом он должен учитывать выбранный ценовой сегмент и потребности целевой аудитории.

Особенности разработки фирменного стиля салонов красоты

В зависимости от ценового сегмента салона, выделяют четыре класса заведений: эконом, средний, премиум и люкс. При разработке фирменного стиля проще всего ориентироваться именно на класс салона. Он диктует концепцию заведения и помогает лучше соответствовать запросам клиентов.

Фирменный стиль салона красоты эконом-класса

В интерьере салона такого класса вычурные элементы смотрятся дешево и неуместно, поэтому отдается предпочтение простоте. Выбирают стиль хай-тек или авангард. В зале присутствует только самая необходимая мебель простой формы . В отделке используются недорогие материалы (краска, плитка, обои). Например, глянцевая напольная плитка позволяет визуально увеличить пространство. Посетители здесь обычно надолго не задерживаются, поэтому чаще всего в качестве основного цвета выбирают белый , который дополняют двумя-тремя контрастными цветами .

Фирменный стиль для салона среднего класса

Здесь у дизайнеров есть больше пространства для фантазии . В оформлении можно заметить мотивы стиля ампир или даже барокко. Используются дополнительные декоративные элементы (цветы, картины, шелковые ткани), более дорогие отделочные материалы (дерево). Так как посетители могут задержаться здесь дольше, дизайн помещения делают уютным и теплым - выбирают пастельные оттенки для стен и мягкую мебель, антикварные зеркала и помпезные люстры. В таком заведении люди со средним достатком могут почувствовать себя на приеме у короля.

Брендбук салона красоты содержит всю информацию о заведении - от его миссии (идеологическая часть) до руководства по использованию графических элементов (гайдлайн). Заказывая брендбук салона красоты в компании KOLORO вы можете быть уверены, что ваш логотип будет идеальным на любой рекламной поверхности.

Фирменный стиль премиум и люкс-салонов

Фирменный стиль салонов красоты двух высших классов довольно похож. Отличием люксового салона является использование новейшего оборудования и лучших отделочных материалов. Популярными стилями для таких салонов являются готика и минимализм . Строгие стили позволяют подчеркнуть чистоту и стерильность заведения , безукоризненное качество . Чаще всего фирменный цвет салона такого класса - черный , иногда в комбинации с белым, красным.

Тенденции в разработке фирменных стилей для салонов красоты

Существуют салоны, где клиент может заказать полный комплекс процедур по уходу за лицом и телом (от массажа до моделирования прически). Однако есть и узкоспециализированные заведения . Например, студии ногтевой эстетики или барбершопы - парикмахерские исключительно для мужчин. В любом из этих заведений клиент ожидает повышенного внимания к себе и превосходного качества услуг.

Несмотря на то, что везде клиент получает комплекс услуг по уходу за собой, фирменные стили для специализированных салонов существенно отличаются. Рассмотрим основные тенденции в разработке фирменных стилей отдельных заведений и примеры известных украинских салонов.

Фирменный стиль салонов красоты для мужчин: барбершопы

Барбершопы созданы специально для мужчин. Здесь они могут подстричься, подравнять бороду и получить полный комплекс услуг по уходу за лицом - и это все исключительно в мужской компании. Нередко барбершоп сочетает в себе парикмахерскую, бар и кальянную. Как и женщины, мужчины любят комфорт . Интерьер разбавляют винтажными деталями - старыми печатными машинками, велосипедами и фотоаппаратами.

При разработке фирменного стиля необходимо учитывать гендерные отличия в восприятии цвета и шрифтов. Поэтому мужские салоны существенно отличаются от женских.

Фирменный стиль такого заведения подчеркивает «клубную» атмосферу места , причастность посетителей к замкнутому кругу друзей. Основной стиль интерьера барбершопов - Америка 20-30-х годов: старая мебель, деревянная отделка, плитка в стиле «французское метро». И названия здесь тоже гангстерские.

Следует лучшим традициям американских парикмахерских. Барберы с набитыми рукавами, бутылка Jack Daniels на столе и постеры с WANTED «преступниками» подчеркивают аутентичность заведения . Логотип заведения - пол-лица гангстера Томми Пушки и строгий шрифт с названием. В оформлении много дерева, коричневого цвета, есть боксерская груша - для снятия стресса, и даже оленьи рога .

Элементы фирменного стиля барбершопа Tommy Gun

Фирменный стиль молодежного салона красоты для девушек

Если клиенты салона красоты в основном молодые люди , то формат заведения должен это учитывать. Креативное заведение, куда приходят девушки за вечерним макияжем или прической, может быть оформлен в ярких фирменных цветах . Здесь используются смелые решения и необычные детали в интерьере.

Заказать фирменный стиль и логотип для будущего салона можно в Киеве . Компания KOLORO предоставляет услуги брендинга и ребрендинга салонов красоты с выгодными условиями для клиентов. Контроль над разработкой фирменного стиля салона красоты всегда будет в ваших руках .

В оформлении салона G -Bar используются пастельные лиловый и сиреневый оттенки. Одежда персонала также выполнена в этих цветах. Целевая аудитория - молодые девушки, привыкшие к активному образу жизни . Поэтому пространство зала максимально используется для размещения всех желающих. В оформлении салона много милых элементов - единороги, виньетки, надувные шарики, цветочные принты и живые цветы. Выбранный фирменный стиль полностью подкрепляет позиционирование бренда и учитывает особенности клиентов.

Элементы фирменного стиля G-Bar

Фирменный стиль для ladies’ lounge

Салоны красоты, куда женщины могут прийти за омоложением и релаксацией, - это женские бьюти-центры . Их позиционирование строится на том, что в таком заведении можно перенестись из повседневных забот в мир спокойного отдыха. С учетом такой потребности клиентов и разрабатывается соответствующий фирменный стиль.

Brouche lounge - первое из заведений такого типа в Киеве. Фирменный стиль создает такую атмосферу, в которой женщины могут полностью расслабиться. В интерьере используется много кремово-белого цвета , который задает атмосферу уюта. Его оттеняют два основные цвета - фуксия и глубокий розовый. Слоган «Inspired by you » подчеркивает исключительное внимание персонала к посетительницам.

Элементы фирменного стиля салона красоты для женщин Brouche ladies lounge

Фирменный стиль для студии ногтевой эстетики

Салоны, специализирующиеся на предоставлении маникюрных услуг , чаще выбирают сдержанный фирменный стиль. Спокойный интерьер позволяет сместить акцент на яркие баночки с лаками и жидкостями по уходу за ногтями. Слоган студии High Five - «Твои ручки и ножки побывают в раю ». Стратегию позиционирования подкрепляет соответствующий фирменный стиль. Для оформления выбраны пастельные оттенки желтого (песочный, светло-коричневый, персиковый, медовый), мягкие кресла, пуфики, диваны, простые геометрические формы. В такое место можно прийти и расслабиться без усилий.

Элементы фирменного стиля студии ногтевой эстетики High Five

Фирменный стиль сети VIP-салонов красоты

Разработка фирменного стиля для сети салонов должна подкрепляться гайдлайном , который соберет воедино все правила по использованию элементов фирменного стиля. В оформлении интерьера салонов BACKSTAGE прослеживаются мотивы лофта, а сам фирменный стиль немного эпатажный . В качестве главного цвета здесь выбран черный цвет, который является наиболее популярным для элитных салонов красоты. Строгие шрифты, металлический блеск и минимализм подчеркивают статус заведения.

Фирменный стиль салона красоты - это то, что задает общее настроение заведения, формирует имидж бренда и отношение посетителей к нему. Без разработки фирменного стиля невозможно построить коммуникацию с клиентами и выделиться среди конкурентов. Именно благодаря фирменному стилю случайные посетители становятся лояльными клиентами .

Заказать разработку фирменного стиля вы можете в агентстве KOLORO. Наш опыт в брендинге показывает, что любовь к бренду начинается именно с дизайна фирменного стиля .

Имидж салона

Иллюстрации: Beauty Star (Италия)

> Все статьи > Новые публикации > Бизнес школа > Имидж салона красоты

Эксперт: Алексей Дмитриенко, генеральный директор ООО «Хорошее решение», www.good-solution.ru

Поговорим сегодня об имидже небольшого среднестатистического салона красоты или парикмахерской и об имидже сотрудников как способе влиять на клиентов и на успешность бизнеса в целом. Ведь, как говорится, по одежке встречают.

Мы привыкли к тому, что прибыльность салона зависит от места его расположения, ценовой политики, ассортимента и качества предоставляемых услуг. Однако не менее важный фактор успеха - имидж салона в целом и обслуживающего персонала в частности. От того, каков внешний вид салона снаружи и внутри, от того, как выглядят и как ведут себя сотрудники, будет зависеть тип клиентов, которых это станет привлекать или, наоборот, отталкивать.
Самая распространенная ошибка - несоответствие уровня цен уровню сервиса и внешнему виду салона в целом. Все дело в закономерности: чем выше стоимость услуг и товаров, тем больше претензий и ожиданий со стороны клиентов; и наоборот: чем ниже цены, тем проще отношение посетителей. Вы же не ждете от продовольственного магазина-дискаунтера чего-то особенного? Спокойно покупаете всё самое необходимое по вменяемой цене, выстаиваете очередь в кассу и вновь возвращаетесь сюда за покупками, несмотря на то что уровень сервиса нулевой. Зато оказавшись в гастрономическом бутике, где можно купить деликатесы и обычные продукты по «заломным» ценам, - терпеть неприятные запахи, очереди, просроченный товар, хамство продавцов и кассиров вы не будете.
То же самое касается салонов красоты и парикмахерских, только есть особый нюанс: салон красоты - не магазин, а коммерческое предприятие в сфере оказания красивых услуг. Это означает, что большую часть времени, которое клиент проводит в салоне, он либо сидит, либо лежит. Отсюда следует, что одна из составляющих имиджа - комфорт, оцениваемый клиентом. Ведь времени у него достаточно и, сидя в кресле, он может много чего разглядеть.
На самом деле мне бы не хотелось сейчас описывать свои негативные наблюдения. В конце концов, как предприниматель я знаю, насколько трудно поднимать бизнес и как много мелочей и глобальных факторов могут повлиять на успех. И я прекрасно понимаю: по щелчку пальцев что-то резко изменить практически невозможно. Несмотря на это, предлагаю подумать о том, что способно улучшить имидж уже работающего предприятия.

Фирменный стиль

Задумывались ли вы когда-нибудь о своем корпоративном стиле? Фирменное наименование (название), визитка, конверты и бланки для писем, - это минимальный набор и первый шаг на пути формирования имиджа и лица фирмы, в котором отражаются ее философия и амбиции. А теперь сядьте спокойно и подумайте, кого может привлекать ваш фирменный стиль. Представим себе салон красоты с нестандартным названием «Зажигалка» (подобных названий не встречал, поэтому любые совпадения прошу не воспринимать как попытку рекламы). Какую категорию клиентов можно «зацепить» таким названием? Вероятно, старшеклассниц и студенток. По крайней мере, это та целевая аудитория, которая соответствует самому названию, и именно на данную категорию потенциальных клиентов имеет смысл ориентироваться при оформлении салона красоты, формировании меню услуг и ценовой политики. Для этого нужно потратить время на изучение целевой аудитории, узнать ее интересы, кумиров, любимые сериалы, моду и т.д. И уже отсюда черпать идеи для оформления салона и способа продвижения услуг. Естественно, что и персонал должен подбираться с учетом ключевых клиентов - целевой аудитории. Мастера должны уметь делать вечерние прически для выпускных вечеров, студенческих «экваторов» и креативные стрижки. И здесь важно найти свою фишку!

Интерьер

С названием разобрались. А как еще можно повлиять на имидж и стиль салона? По своему опыту и наблюдениям могу сказать, что комнатные растения придают уют любому помещению. Даже если вдоль стены проходит труба, оплетенная зеленой лианой, выглядеть она будет в сто раз лучше, чем просто труба. Я не призываю не тратить денег на ремонт, но если вы видите в арендованном помещении какой-то недостаток, который невозможно устранить, попробуйте обыграть его в интерьере и тем самым показать клиентам, что с творчеством у вас всё в порядке!
Очень позитивно и уютно воспринимаются изображения на стенах. Рядом с рабочим местом каждого мастера должны висеть все его грамоты и сертификаты, это повышает статус не только сотрудника, но и салона. Что касается плакатов и репродукций, важно понимать, какую смысловую нагрузку они несут. Однажды, посетив салон, который был назван фамилией очень известного художника, я с удивлением обнаружил, что внутри ничто не напоминает о нем. Понимаю, оригиналы картин находятся в музеях и очень дорого стоят, но хотя бы качественные репродукции можно было развесить по стенам? Должна же быть какая-то связь с названием? А можно было бы пойти дальше и снабдить каждую репродукцию кратким описанием, как в музеях. Для чего это надо? Просто для того, чтобы показать клиентам: вы их любите и стараетесь для них.
Любой салон красоты должен быть зоной комфорта. Естественно, всем не угодишь, но все же ориентация на конкретную целевую аудиторию и соблюдение общих правил оформления обязательно сделают салон успешным. Какие они, эти общие правила?
Обратите внимание на площадь вашего помещения, в частности на рациональность и функциональность ее использования. Для удобства назовем рабочие места станциями: станция парикмахерских услуг, станция нейл-дизайна и маникюра, зона отдыха и ожидания и т.?д. Их желательно не смешивать в одном пространстве, но если это невозможно, то обозначьте границы либо специальными перегородками, либо витринами с сопутствующими товарами. Так вы придадите пространству динамику и подчеркнете границы зон комфорта для клиентов, которые пришли получить разные услуги. Однако убедитесь при этом, что не возникает ощущения тесноты. Комфортное для клиентов расстояние между «станциями обслуживания» должно варьироваться в пределах 1,8-3,5 м.
В оформлении интерьера используйте теплые тона, от которых не устают глаза. Допустимы орнаменты или декорирование насыщенными, яркими цветами, а самые проигрышные цвета для салона красоты - это серые, тусклые коричневые и другие темные тона.
Создайте зону комфорта в месте ожидания, предназначенном для клиентов. Это - ваша гостиная комната, где должны быть добротная мебель, цветы, светильники, журналы и/или книги, телевизор, кулер с водой. Только будьте осторожны при выборе мебели! Иногда клиент «проваливается» в слишком мягкое кресло, с которого потом еле встанешь, а чашечка кофе (вроде бы, хороший сервис) становится «пыткой», ибо когда проваливаешься в кресло - пить и что-то жевать крайне неудобно, да и выглядит это не очень...
Продумайте освещение в салоне. У рабочих мест мастеров оно должно быть ярким, а в зоне ожидания, солярии и спа-зоне свет может быть мягким, приглушенным.
Еще один немаловажный элемент комфорта - наличие кондиционера. В салоне красоты не должно быть очень жарко или очень холодно. А чистота в помещении и дезинфекция инструментов - вопросы, которые не обсуждаются.
Соблюдение этих правил обязательно сделает ваш бизнес более успешным и привлекательным для клиентов, потому что они обязательно увидят и почувствуют вашу заботу. Но какими бы крутыми ни были ваши кондиционеры и рабочие инструменты, все может испортить недоброжелательный персонал.

Визитная карточка

Первый человек, которого видит клиент, войдя в салон, - администратор. Он обязан встречать улыбкой всех, кто приходит к вам. Случаев, когда человек, открыв дверь салона, видит «кирпич» на лице встречающего сотрудника, полно. Это отталкивает и гасит любые чувства, эмоции и желания. Очень легко описать идеального администратора, но это будет совершенно фантастический персонаж. Здесь можно дать только одну рекомендацию - ищите приветливого и толкового сотрудника. Кстати, это касается и мастеров. Если вы чувствуете, что человек старается работать правильно, - мотивируйте его и повышайте его квалификацию. Если не чувствуете и не видите положительного потенциала в сотруднике - ищите замену и расставайтесь без сожаления.
Говоря об имидже мастеров и администраторов, нельзя не сказать о том, что они - составной элемент имиджа салона в целом. Персонал в значительной степени является визитной карточкой заведения. Конечно, можно всех одеть в одинаковую униформу: по крайней мере, футболка с логотипом салона вполне допустима. Но в целом достаточно того, чтобы все сотрудники выглядели опрятно и ухоженно; самое главное, чтобы одежда персонала не была слишком откровенной и вызывающей. Хотя если руки у мастера на месте, в салоне комфортно и клиент доволен результатом, то фривольности в одежде можно и простить.

НРАВИТСЯ ЭТА СТАТЬЯ?